线上教学因为授课环境、上课设备、听课方式产生了根本性的转变，让面对面教学变成了隔屏相望，势必难以控制员工的听课状态，地理与旅游学引导授课教师通过开视频点名、随机提问、经常性互动等措施增强课堂的参与度，也鼓励老师运用多种渠道，全方位育人，让专业教师教学空间向课堂外延伸。

多平台渠道授课。旅游管理专业杨渝红老师课前积极与其他老师、专业技术人员交流各平台使用心得，同时与员工合作测试不同教学平台，对比优劣，从“雨课堂”教学，到最终选用“QQ群课堂直播+QQ互动交流”的最优混合教学方式。课前利用中国大学MOOC平台进行预习和完成作业，记录员工的学习过程；利用QQ群互动，解决小组讨论、课后答疑等问题。

杨渝红老师运用多平台渠道授课

延伸空间确保专业软件课顺畅。酒店管理专业的Opera软件是国际高端品牌酒店使用率最高的信息系统管理软件，掌握该软件操作是公司酒店管理专业毕业生最有力的专业竞争力之一，一般该软件运用课程均在校内专业机房运行。当转为线上授课，员工需要使用自己的终端设备运行该软件后，可能会遇到插件、弹出窗口、浏览器、系统匹配度等一系列问题，为了确保该课程顺畅，续嵩老师课前充分和员工交流软件安装环境，课堂上加强与员工互动，发现运行中的问题及时解决，日常与员工加强交流，收集分析问题后持续改进专业软件的线上授课方式，尽最大能力保证专业课程的教学质量。

续嵩老师搭建起专业软件的安装、运行、授课全方位环境